Melhor Comunicação - Melhor Liderança

Melhor Comunicação - Melhor Liderança

Destinatários

  • Quadros superiores de empresas
  • Líderes de equipas

Este programa pode ser ajustado às necessidades de cada empresa ou de clientes individuais.

Fale Connosco

Porquê

Os lideres das equipas tendem a comunicar do mesmo modo com todos os colaboradores. Esta fórmula cria barreiras à comunicação eficaz, com consequências negativas no grau de envolvimento e motivação dos colaboradores. Para resultados extraordinários os verdadeiros líderes precisam de estratégias que se adaptem à diversidade de estilos de comunicação e motivação dos elementos da equipa.

Conhece o seu estilo preferencial de comunicação?

Duração

Duração

8 horas

Formato

Formato

Presencial e/ou Online

Nº de pessoas

Nº de pessoas

6

Onde

Onde

Online, na CSK e/ou em local a definir pelo cliente

Objetivos

Otimizar as competências comunicativas para melhor interação e resultados com a equipa. Conhecer o seu canal preferencial de comunicação e o dos outros, a partir do seu perfil de personalidade e comunicação Process Communication Model. Treinar as competências de comunicação interpessoal.

Tópicos

Breve explicação do modelo Process Communication Model (PCM). Análise dos resultados. O meu estilo de comunicação com os diferentes elementos da equipa. Exercícios práticos de comunicação interpessoal que vão ao encontro dos perfis dos participantes e às suas necessidades de desenvolvimento. Treino de competências de comunicação, criatividade e pensamento crítico para uma liderança de sucesso. Plano de ação individual para uma comunicação eficaz e assertiva.

Como funciona

O programa desenvolve-se em 2 Etapas. Etapa 1 Aplica metodologia com recurso ao Process Communication Model (PCM) que promove o autoconhecimento no estilo preferencial de comunicação na interação com os outros e do seu comportamento predizível em stress. Etapa 2 Breve enquadramento teórico ao PCM. Exercícios práticos para desenvolvimento das competências de comunicação para uma liderança autêntica.

Metodologia

Breve enquadramento teórico ao modelo PCM. Exercicios práticos. Definição de plano individual “feito à medida”. O PCM foi desenvolvido inicialmente na NASA para a seleção de astronautas e baseia-se em comportamentos observáveis verbais e não verbais. O recurso ao PCM permite compreender quem se dá bem ou trabalha bem com quem ou porque temos mais dificuldade em comunicar ou cooperar com algumas pessoas e objetiva o reconhecimento dos nossos padrões de comportamento predizíeis em stress.