Gym Sales

Gym sales

Destinatários

  • Equipas de vendas de todas as áreas profissionais

Este programa pode ser ajustado às necessidades de cada empresa ou de clientes individuais.

Fale Connosco

Porquê

O sucesso nas vendas depende essencialmente da capacidade de adaptação ao estilo preferencial de comunicação do cliente.

Até que ponto o seu estilo de comunicação se adapta aos vários tipos de clientes?

Duração

Duração

12 Horas

Formato

Formato

Presencial e/ou Online

Nº de pessoas

Nº de pessoas

18

Onde

Onde

Online, na CSK e/ou em local a definir pelo cliente

Objetivos

Comunicar mais facilmente com os clientes e aumentar a sua eficácia de venda. Flexibilizar o seu estilo de comunicação habitual e reconhecer mais rapidamente o canal preferencial de comunicação do cliente.

Tópicos

Breve explicação do modelo Process Communication Model (PCM). Exercícios práticos para a eficácia nas vendas. Treino de competências de comunicação, criatividade e pensamento crítico para o sucesso nas vendas.

Como funciona

O programa desenvolve-se em duas etapas: Etapa 1 – Breve explicação do modelo PCM. O meu estilo de comunicação com diferentes clientes. Gym Sales – sessões com exercícios práticos. Etapa 2 – Sessão de follow up com duração de 4 horas. Apoio ao desenvolvimento das competências de comunicação para o sucesso nas vendas.

Metodologia

Método de caso. Técnicas de Coaching. Aplicação de inquérito online 10 dias antes do início do programa do perfil de Personalidade do Modelo Process Communication Model (PCM). Reflexão sobre os resultados individuais do perfil PCM. Definir plano de acção.
Nota: O Perfil de personalidade e comunicação da metodologia Process Communication Model (PCM) será a base para o desenvolvimento desta formação. O PCM foi desenvolvido inicialmente na NASA para a seleção de astronautas e baseia-se em comportamentos observáveis verbais e não verbais. O recurso ao PCM permite compreender quem se dá bem ou trabalha bem com quem ou porque temos mais dificuldade em comunicar ou cooperar com algumas pessoas e objetiva o reconhecimento dos nossos padrões de comportamento predizíeis em stress.